Rollback Rx Professional-problem

Witajcie! Czy ktoś z programyzadarmo.net.pl używa tego programu? Jeśli tak, to czy ktoś ma jakies problemy z nim, tj. po utworzeniu migawki po kilku minutach system zawiesza sie i konieczny jest reset komputera? Nie wiem, czy to jakiś konflikt z jądrem systemowym, bo przed zawieszeniem się systemu proces SYSTEM osiąga procent użycia procesora 20-30% i potem system sie zawiesza po jakimś czasie. Dziwne jest to, że jak wyłączę usługę ShdServ to system nie zawiesza się, a bez włączonej usługi nie da się wykonać migawki ani uruchomić programu. I drugie pytanie, czy ktoś wie, czy potrzebna jest włączona usługa Kopiowanie woluminów w tle, bo we wczesniejszych wersjach programu 9.x program wyłączał automatycznie tą usługę oraz systemowe przywracanie systemu. Zgłaszałem to na forum firmy Horizon DataSys, ale nie otrzymałem konkretnej odpowiedzi, ani od supportu.