Przez błąd 491 w Androidzie nie można ani pobierać ani aktualizować aplikacji przez Google Play. Wyświetla się komunikat: „Niestety, proces android.process.media został zatrzymany”. Dot. telefonu Sony Xperia J.
Znalazłem na stronie internetowej angielskiej taką poradę:
Metoda 1: Usuń i ponownie dodaj do konta Google
• Przejdź do ustawień systemu >> Konta >> Google >> Usuń konto Gmail (konto, które jest zsynchronizowane z Google Play Store)
• Teraz od ustawień >> Aplikacje >> Wszystkie> Wymuś zatrzymanie, Wyczyść dane i pamięć podręczną dla Google Play Store, Google Service Framework and Download Manager
• Uruchom ponownie urządzenie.
• Teraz ponownie przejść do ustawień >> Konta >> Google >> Dodaj do konta Gmail
• Uruchom Google Play Store i aktualizuj lub zainstaluj aplikację.
Tak zrobiłem, jak wyżej i nic nie dało. Proszę o poradę do rozwiązania problemu.
Znalazłem na stronie internetowej angielskiej taką poradę:
Metoda 1: Usuń i ponownie dodaj do konta Google
• Przejdź do ustawień systemu >> Konta >> Google >> Usuń konto Gmail (konto, które jest zsynchronizowane z Google Play Store)
• Teraz od ustawień >> Aplikacje >> Wszystkie> Wymuś zatrzymanie, Wyczyść dane i pamięć podręczną dla Google Play Store, Google Service Framework and Download Manager
• Uruchom ponownie urządzenie.
• Teraz ponownie przejść do ustawień >> Konta >> Google >> Dodaj do konta Gmail
• Uruchom Google Play Store i aktualizuj lub zainstaluj aplikację.
Tak zrobiłem, jak wyżej i nic nie dało. Proszę o poradę do rozwiązania problemu.
