Problem podczas instalacji Nortona z promocji

[andyxa]

witam tak jak w temacie nie moge go zainstalowac na swoim lapku tzn kiedy instaluje jakies drivery nastepuje bluescren , nie wiem co jest tego przyczyna, wczesniej byl zainstalowany nis 20212 i bylo ok
roznica tylko taka ze ten jest w wersji notebook chyba
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF8800C98AE44
BCP3: FFFFF88003546768
BCP4: FFFFF88003545FC0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

moze ktos ma pomysl jak to rozwiazac ?

 

[OXYGEN THIEF]

Pobierz i zainstaluj WhoCrashed

WhoCrashed – to bezpłatna wersja programu przeznaczonego do wykrywania i analizowania źródła problemu który wystąpił w systemie Windows. WhoCrashed pomaga w sytuacjach, gdy komputer restartuje się nagle . Dzięki WhoCrashed możemy sprawdzić co było przyczyną zrestartowania komputera, program analizuje logi z dziennika zdarzeń które są tworzone przy każdej awarii systemu czy podczas wystąpienia błędu.


W większości przyczyną błędów są złe/niedopracowane sterowniki czy błędy w oprogramowaniu i program będzie starał się podpowiedzieć jak je rozwiązać.Program wyświetla informacje o sterownikach, które spowodowały błąd i restart systemu.

Program pomoże znaleźć przyczynę błędu
http://programyzadarmo.net.pl/whocrashed/

 

[andyxa]

System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

computer name: ASUS
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 6350024704 total
VM: 2147352576, free: 1938440192



--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Mon 2012-09-10 08:43:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\091012-36457-01.dmp
This was probably caused by the following module: symefa64.sys (SYMEFA64+0x27E44)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8800C98AE44, 0xFFFFF88003546768, 0xFFFFF88003545FC0)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: symefa64.sys .
Google query: symefa64.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M




On Mon 2012-09-10 08:43:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: symefa64.sys (SYMEFA64+0x27E44)
Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8800C98AE44, 0xFFFFF88003546768, 0xFFFFF88003545FC0)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: symefa64.sys .
Google query: symefa64.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED




On Mon 2012-09-10 08:36:45 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\091012-43227-01.dmp
This was probably caused by the following module: symefa64.sys (SYMEFA64+0x21C54)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8000302DF44, 0xFFFFF8800AA33558, 0xFFFFF8800AA32DB0)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: symefa64.sys .
Google query: symefa64.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M





--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

3 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

symefa64.sys

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

 

[OXYGEN THIEF]

a czy ty czasem nie masz zainstalowanego Nortona nowszego ?? Jeśli tak to widocznie starsza wersja ma problem z jego usunięciem na twoim pc.Więc zrób tak
zainstaluj/uruchom specjalny program do usuwania Nortona

Spoiler: pokaż

Zaloguj lub Zarejestruj się aby zobaczyć!

I dopiero zainstaluj wersję promocyjną, jak już uzyskasz klucz na te 180 dni to instalujesz najnowszego nortona i aktywujesz go kluczem uzyskanym wcześniej.

 

[andyxa]

mialem nis 2012 usunalem go za pomoca remowal tools przed instalacja tego 180 dni i wtedy nastapily problemy

 

[OXYGEN THIEF]

dziwne, w sieci piszą że powinno działać, a próbowałeś zainstalować wersję 2012 i dopiero na nią wersję promocyjną ??

 

[andyxa]

PANIE OXY juz jest ok ,odinstalowalem przedtem za pomoca removal tools i byl problem
uruchomilem removal z panskiego linku i pozniej dalo sie zainstalowac tego 180 dni hurra
a teraz pytanko czy instalowac na niego polskiego nortona i czy wczesniej odinstalowac

 

[OXYGEN THIEF]

Jak dostaniesz klucz na te 180 dni to na tego nortona co masz teraz zainstalowanego, instalujesz najnowszą wersję polską i aktywujesz.
Tu link do polskiej wersji
http://programyzadarmo.net.pl/goto/144345

 

[andyxa]

jeszcze raz bardzo dziekuje Panie Oxy

 

[senior38]

U mnie po zainstalowaniu PL pokazuje termin ważności 30dni.Co jest tego przyczyną,może dlatego,że miałem już konto.

 

[OXYGEN THIEF]

Więc załóż nowe

 

[senior38]

O.K.

 

[andyxa]

ja mialem juz konto i po instalce na tym koncie jest 180 dni

 

[OXYGEN THIEF]

widoczne senior coś źle zrobił.

 

[zapomnij]

Promo rejestrowałem na nowe konto , a wersję polską 2013 na konto stare wykorzystując serial z konta nowego i jest 180 dni.