Z serwisu rapideo zacząłem korzystać dzięki promocji na PZD. Nawet zdążyłem zareklamować ich dwóm osobom.
Od paru dni wyświetla mi się reklama aby doładować konto
W końcu się skusiłem. Kliknąłem na link
a tam taka informacja:
[Zero informacji, że się nie stosuje do pozycji pierwszej.]
No to klikam, doładowałem, poprzednio przy promocji + 100% miałem przedłużone konto o miesiac więcej - jak kupiłem na miesiąc to dostałem na dwa, spodziewałem się, że po doładowaniu przedłuży o 2 tygodnie więcej, bo na dzień dają stałe 25GB przy koncie premium, a tych 50% jak nie widać tak nie widać.
W związku z tym napisałem aby sprawę wyjaśnić sądząc, że może za jakiś czas się pojawi te 50% promocyjne.
A to informacje jakie otrzymałem:
Znów poczułem to radosne odczucie, że ktoś mnie robi w balona.
odpowiadam
Na to serwisant gra głupiego i pomija całą argumentację, że informacja w promocji wprowadza w błąd, bo dwuznaczna i opowiada co mi się wyświetlało jak dałem się w błąd wprowadzić. A tymczasem trzeba tak promocję robić, aby nikt się nie nabrał na mały druk. No chyba że zależy tylko na doraźnym zysku a nie na utrzymaniu klienta.
Po zakończeniu subskrypcji wracam do zevary a osoby pytające o takie serwisy do rapideo już nie będę zachęcał lecz, a że mam przerób miesięczny około pół tysiąca ludzi z którym sobie rozmawiam na różne tematy, w tym softwarowe, gdyż słusznie lub nie, jestem uważany w swoim środowisku za znającego się na sofcie i sprzęcie, to spokojnie kilku na miesiąc gdy zapytają o takie usługi skieruję do alternatywnych podmiotów, zevary albo choćby rapidhost.pl
A innych, którzy mogliby się dać nabrać jak ja tym tekstem ostrzegam.
Rozczarowałem się niestety, ale cóż - nauczka, gdy zaproponują Ci promocję, odmawiaj, bo okaże się, ze się do Ciebie nie stosuje, o czym poinformują Cię po wyciągnięciu kasy.
Update:
Panowie z Rapideo wesoło się nie przejmują całą sprawą:
Jakie to swojskie, prawda? Kasiora kasiora kasiora.
Od paru dni wyświetla mi się reklama aby doładować konto
W końcu się skusiłem. Kliknąłem na link
Zaloguj
lub
Zarejestruj się
aby zobaczyć!
a tam taka informacja:
[Zero informacji, że się nie stosuje do pozycji pierwszej.]
No to klikam, doładowałem, poprzednio przy promocji + 100% miałem przedłużone konto o miesiac więcej - jak kupiłem na miesiąc to dostałem na dwa, spodziewałem się, że po doładowaniu przedłuży o 2 tygodnie więcej, bo na dzień dają stałe 25GB przy koncie premium, a tych 50% jak nie widać tak nie widać.
W związku z tym napisałem aby sprawę wyjaśnić sądząc, że może za jakiś czas się pojawi te 50% promocyjne.
A to informacje jakie otrzymałem:
Znów poczułem to radosne odczucie, że ktoś mnie robi w balona.
odpowiadam
To oczywista nieprawda.
Informacja na stronie mojego konta jest następująca:
A. o promocji
Świąteczna Promocja - otrzymujesz 50% więcej do każdego doładowania transferu zakupionego w serwisie
Najlepszy wybór!
B. poniżej o moim koncie, zaraz pod info o promocji:
Konto Premium, najwięcej transferu, bez limitów prędkości pobierania.
Widać słowo transfer? Jest doładowanie konta opisane za pomocą słowa "transfer"? JEST
To czego się dziwić, że skoro jest użyte to samo słowo na określenie doładowania standardowo, poza promocją, a następnie pojawia się na koncie użytkownika informacja o promocji +50%, a bez informacji, że drogi użytkowniku, to się stosuje do niektórych kont a nie Twojego, to jest to wprowadzenie w błąd, poprzez podanie dwuznacznej informacji.
w żadnym miejscu nie znajduje się informacja" Przez doładowanie transferu rozumie się transfer a nie konta Premium których jednostki wyrażane są w dniach." To jest informacja, która może wy macie w swoich umysłach, ale której nie ma jasno wyświetlonej przy promocji. Gdzie jeszcze się znajduje to jest nieistotne, bo działanie odbywa się w oparciu o dane informacje a nie zapisy małym drukiem. Jeżeli uważacie inaczej, to to potwierdza moją tezę - naciąganie przez brak informacji widocznej.
Natomiast jak byk w kategoriach transferu (również!!!) określane jest konto premium. Rzecz jest tak opisana, że wprowadza w błąd - gdybyście chcieli aby nie wprowadzała - podalibyście informację, że nie dotyczy kont preminum. Nie podaliście i w tym leży Wasza wina. To już ostatnia moja propozycja 'polubownego' rozwiązania tej sytuacji - ale macie całkowite prawo logiczne
Dziękuję i pozdrawiam.
Na to serwisant gra głupiego i pomija całą argumentację, że informacja w promocji wprowadza w błąd, bo dwuznaczna i opowiada co mi się wyświetlało jak dałem się w błąd wprowadzić. A tymczasem trzeba tak promocję robić, aby nikt się nie nabrał na mały druk. No chyba że zależy tylko na doraźnym zysku a nie na utrzymaniu klienta.
Po zakończeniu subskrypcji wracam do zevary a osoby pytające o takie serwisy do rapideo już nie będę zachęcał lecz, a że mam przerób miesięczny około pół tysiąca ludzi z którym sobie rozmawiam na różne tematy, w tym softwarowe, gdyż słusznie lub nie, jestem uważany w swoim środowisku za znającego się na sofcie i sprzęcie, to spokojnie kilku na miesiąc gdy zapytają o takie usługi skieruję do alternatywnych podmiotów, zevary albo choćby rapidhost.pl
A innych, którzy mogliby się dać nabrać jak ja tym tekstem ostrzegam.
Rozczarowałem się niestety, ale cóż - nauczka, gdy zaproponują Ci promocję, odmawiaj, bo okaże się, ze się do Ciebie nie stosuje, o czym poinformują Cię po wyciągnięciu kasy.
Update:
Panowie z Rapideo wesoło się nie przejmują całą sprawą:
Jakie to swojskie, prawda? Kasiora kasiora kasiora.
Ja Ci pokazałem dlaczego tak zinterpretowałem tę promocję. Odnieś się do tego, pokaż że w moim rozumowaniu jest błąd. Że któreś zdanie fałszywe, albo wniosek nie wynika etc.
. 
