Problem z siecią

[karolajna18]

Witam,
od tygodnia mam problem z połączeniem z internetem w laptopie. Kiedy włączyłam go tydzień temu nagle wyskoczyło, "nie wykryto żadnej sieci". Mam router i na innych urządzeniach internet działa normalnie. Co dziwne laptop nie wykrywa żadnej sieci.Próbowałam już wiele rzeczy, ale to na nic. Myślałam że może to wina avasta i go odinstalowałam ale nic nie dało. Na laptopie nie ma żadnych wirusów. Wyskakuje też komunikat aby włączyć zaporę Windows ale kiedy próbuje to zrobić nic się nie dzieje. Próbowałam też przywrócić system domyślny ale się nie dało
System to Windows 7, model laptopa Samsung NP-R520.
Bardzo proszę o pomoc!!!

 

[Anonymous]

Wejdź w menedżer urządzeń, odinstaluj sterowniki od karty sieciowej i zresetuj komputer, system wtedy znajdzie kolejne sterowniki, zainstaluje je i skonfiguruje, a sieci będą odnajdywane

A jak coś, to możesz użyć przywracania systemu, o ile masz je ustawione

jeszcze jedna metoda która może pomóc, to resetowanie protokołu TCP/IP

Aby otworzyć wiersz polecenia, kliknij przycisk Start, a następnie wpisz ciąg cmd w polu Wyszukaj programy i pliki.
Na liście Programy kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję CMD.exe, a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator.
Jeśli zostanie otwarte okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk Tak.
W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Uwaga Jeśli nie chcesz określać ścieżki katalogu pliku dziennika, użyj następującego polecenia:

netsh int ip reset resetlog.txt

Ponownie uruchom komputer

 

[karolajna18]

ale nawet odinstalować te które działają dobrze?

 

[Anonymous]

Tak, ale chodzi tylko o sterowniki od karty sieciowej

 

[karolajna18]

ok, spróbuje

 

[Anonymous]

Dasz radę! A jak coś, to pisz, ktoś zawsze pomoże

 

[karolajna18]

niestety nic to nie dało

 

[karolajna18]

Kiedy biorę wykrywanie problemów wyskakuje " System Windows nie wykrył automatycznie ustawień serwera proxy sieci"

 

[mac]

Niestety ale to nie tylko wina karty Wifi i jej sterowników ponieważ karolajna18 próbowała się połączyć prze "kabel" i nic to nie dało.

 

[karolajna18]

Właśnie, próbowałam też przez kabel ale laptop nadal nie wykrył sieci.

 

[rafalp86]

Spróbuj przeskanować programem Malwarebytes Anti-Malware. Zainstaluj,wykonaj aktualizację i przeskanuj system. Jak coś wykryje (podkreślone na czerwono) opcja usuń lub kwarantanna i uruchom ponownie laptopa.

Najlepiej użyć link bezpośredni:

Spoiler: pokaż

Zaloguj lub Zarejestruj się aby zobaczyć!

 

[karolajna18]

Jeśli pobiorę ten program na inny komputer i za pomocą pendriva przeniosę ma laptopa, to da radę?

 

[graf]

Da radę.

Za chwil kilka dam Ci informację jak inaczej to zrobić.

 

[karolajna18]

Super, to czekam.

 

[graf]

Jak próba z Malwarebytes Anti-Malware nie przyniesie rozwiązania, to spróbuj tak:

Pobierasz na tym drugim komputerze program Kaspersky Rescue Disk

Spoiler: pokaż

Zaloguj lub Zarejestruj się aby zobaczyć!

I postępujesz zgodnie z instrukcją:

Spoiler: pokaż

Zaloguj lub Zarejestruj się aby zobaczyć!

Potem tego pendrive podłączasz do laptopa (o ile Twój laptop na to pozwala) i startujesz z niego wybierając wcześniej opcje bootowania z pendrive.

Możesz też pobrany obraz .iso nagrać na płytkę CD i z niej startować.
To jest tylko jedna z opcji.

Możesz też spróbować z programem ComboFix:

Spoiler: pokaż

Zaloguj lub Zarejestruj się aby zobaczyć!

Instrukcja instalacji i skanowania:

Spoiler: pokaż

Zaloguj lub Zarejestruj się aby zobaczyć!